Política de Privacidade
Em vigor desde 21 de outubro de 2026.
Esta política explica como o escritório Queiroz Advogados trata os dados pessoais de quem entra em contato pelos seus canais de atendimento, inclusive o atendimento por mensagem no WhatsApp. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a Lei 13.709/2018.
Quem é o responsável pelos dados
Elzilene Maria de Queiroz Pereira Sociedade Individual de Advocacia, inscrita no CNPJ sob o número 22.959.634/0001-09, com endereço na Rua Ary Barroso, 70, Torre 1, sala 1812, Papicu, Fortaleza, Ceará, CEP 60.175-705.
Quais dados são tratados
Quando você procura o escritório, podem ser tratados:
- dados que você mesmo informa: nome, idade, telefone e o que você conta sobre a sua situação;
- documentos que você escolhe enviar, como o extrato de contribuições obtido no aplicativo Meu INSS;
- o conteúdo das mensagens trocadas no atendimento e a data e hora de cada uma.
Para que esses dados são usados
- entender a sua situação e organizar o caso antes do atendimento com um advogado;
- agendar e realizar esse atendimento;
- cumprir obrigações legais e profissionais do escritório, inclusive as da advocacia.
Os dados não são usados para publicidade e não são vendidos, alugados nem cedidos a terceiros para fins comerciais.
Parte do primeiro atendimento é feita de forma automatizada, e isso é informado a você logo na primeira mensagem. A qualquer momento você pode pedir para falar com uma pessoa da equipe, e a conversa passa para ela.
Com quem os dados podem ser compartilhados
- com os advogados e a equipe do próprio escritório, no que for necessário ao seu caso;
- com órgãos públicos e com o Judiciário, quando o seu caso exigir;
- com os serviços de tecnologia que o escritório usa para operar o atendimento e guardar os registros, que só podem tratar os dados conforme as instruções do escritório.
Sigilo profissional
O que você conta ao escritório está protegido pelo sigilo profissional do advogado, previsto no Estatuto da Advocacia e no Código de Ética e Disciplina da Ordem dos Advogados do Brasil. Esse dever vale mesmo que você não venha a contratar o escritório.
Por quanto tempo os dados ficam guardados
Pelo tempo necessário às finalidades acima e aos prazos legais aplicáveis, inclusive os de guarda de documentos profissionais. Encerrada essa necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados.
Os seus direitos
A lei garante a você, entre outros direitos, confirmar se existe tratamento dos seus dados, acessá-los, corrigir dado incompleto ou desatualizado, pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, e revogar esse consentimento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para queirozadvautomacoes@gmail.com.
Segurança
O escritório adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e divulgação indevida, e restringe o acesso a quem precisa dele para trabalhar no seu caso.
Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data no topo da página indica a versão em vigor.